2024年，建湖县民政局围绕老年群体多样化需求，优化服务体系，扩大服务供给，培树特色品牌，全面推进养老事业高质量发展。

锚定养老需求打造养老服务“硬支撑”

        截至2024年底，建湖县建成70多个老年助餐点，年助餐20万人次，惠及10万多名老人。推进集中“配送点”“就餐点”进居委、老年活动室、“幸福小院”，解决“最后一米”问题；拓展“一站式”温情服务，打造“医、养、食、娱”综合为老服务场景；推进“数字化”运营管理，开发“建湖通”智慧助餐小程序，实现“全城通吃、优惠通享、一脸通行、一键点单”。

        发挥智慧养老综合服务平台功能，绘就商圈网络“一张图”。建湖县整合1045个服务商家结成“益老商家联盟”，构筑“15分钟商圈网络图”。全年完成3.35万名困难、高龄、失能老年人近40万单政府居家服务工单。实现服务监管“无盲区”，构建“线上+线下”一体化监管体系，规范居家养老服务质量。

        引进专业机构，首批招引5个养老企业。建湖县对全县31个综合为老服务中心、长者食堂实现连锁化、品牌化、专业化运营。服务内容不断丰富，推动睦邻储蓄所、积分兑换与“以老助老”志愿服务深度融合。

汇聚养老力量多维守护“小美满”

        通过培训、活力、品牌三方面提升养老幸福获得感。建湖县组织开展养老护理员、养老机构院长、养老机构全员急救等21个班800多人次培训。设立“老友趣”学堂，联动公安、司法、教育、卫生等部门每周开展养老防诈、智能手机应用等活动，丰富老年人精神文化生活。加快推进老年友好社区建设，建成4家省级老年友好型社区。建立“见湖有福”和“建湖智慧养老”公众号、视频号、抖音号及出租车广告屏、公交站台广告牌等立体养老信息传播推广和服务平台。

挖掘养老潜力全方位开拓“新蓝海”

        数字领航，架构智慧养老新体系。建湖县建立健全老年人、养老从业人员信息数据库，实现统一平台多维度可视化展示。设立100张家庭照护床位，完成932户家庭适老化改造，为2150名困难独居老人安装一键呼叫装置，提供24小时安全和健康监测。在全县18家养老机构安装一键报警系统，接入110指挥中心，并配备AED自动体外除颤仪，保障老年人生命健康安全。

        激活银发经济强引擎，出台《建湖县养老服务考评办法》，从制度上为社会资本参与养老服务产业提供依据。建湖县通过制定税收减免、资金补贴等政策措施撬动民间资本4000多万元，同时发挥城投、开投等国企共同参与养老产品研发、养老设施建设、康复辅具租赁等产业。

        文旅融合，积极打造九龙口康养旅游风景区旅居康养基地。建湖县与北京、浙江、甘肃、广西等8个省市区17个城市达成旅居康养联动合作协议，推出“一张康养卡、玩遍全建湖”服务，实现所有来湖康养老年人尊享全域公交免费、景点免费、住宿半价、医疗养老绿色通道等。