为规范养老服务市场秩序，加快养老服务领域信用体系建设，推动全县养老服务高质量发展，建湖县民政局积极探索“信用+养老”新模式，以养老服务需求为导向，构建以信用监管为核心的新型管理体制，提升养老服务机构诚信水平和服务质量，推动养老服务市场健康可持续发展。

一是政策引领，统筹信用体系建设。制定下发了《建湖县“信用+养老服务”应用场景实施方案》。通过信用承诺、信用审查等方式，提高养老服务机构和养老服务从业人员诚信意识；加大信用承诺、信用审查结果应用，构建守信激励、失信惩戒机制；督促全县养老服务机构和养老服务从业人员守法经营、诚信经营。

二是数字监管，提高信用考核效能。通过智慧养老平台实现对养老服务过程的全程监控和管理，与第三方评估公司实现数据对接，规范居家养老服务质量；将考核机制融入互联网，监管老年助餐点、家庭照护床位、联盟商家、睦邻点等运营情况，有效规避线下监管漏洞；通过实时监控和预警系统，实时监测养老机构各项指标，如人员活动、设备状况、环境卫生等，实现对养老服务机构全流程、全方位、全链条信用监管。

三是模式创新，拓展信用应用场景。依托居家养老服务系统和社区养老服务系统，探索“时间储蓄所”等信用养老服务模式。积极吸收社区低龄健康老人、党员团队、留守妇女、爱心义工等力量成立助老服务志愿队，志愿者在“时间储蓄所”中储蓄志愿时间，在未来需要时以此交换自己所需的服务，或者凭借志愿时间储蓄“积分”至挂钩睦邻点兑换物品。通过劳动成果的跨期支付和养老服务的平等交换，激发信用建设新活力，营造诚信惠民的互助养老环境。

下一步，建湖县民政局将进一步聚焦民政领域守信联合激励和失信联合惩戒、自然人诚信积分建设、拓展“信易+”应用场景等工作，持续发力、笃行实干，推动“信用+养老服务”应用场景落地落实，满足老年人多样化、多层次养老需求，让“信用有价”走进百姓生活，不断提高老年人的获得感。