新型冠状肺炎商情爆发以来，建湖县殡仪馆通过建湖发布微信公众号平台，推出“战‘役’建湖殡仪上门服务”，丧户只要轻轻一“点”，接运遗体的灵车即便准点到达，遗体火化的时间更精准到×时×刻，既方便了丧户，又做实了疫情防控。自元月23日以来，该县网上预约遗体火化率达到了100%。

殡仪馆是人员聚集的重点场所，一个逝者火化，往往送葬人数在30人以上，加之遗体火化时间相对集中，高峰时候送葬人数多达数百人。新型冠状肺炎疫情暴发以后，建湖县殡仪馆根据县抗疫指挥部指令和上级民政部门要求，从减少人员聚集防范疫情传播入手，适时与建湖发布微信公众号平台联系，注册设立“战‘役’建湖殡仪上门服务”页面，并通过县内和县镇民政工作群，加大遗体在线预约错峰火化宣传力度，并充分发挥全县249个村居（社区）民政主任作用，要求村居（社区）民政主任第一时间掌握去世人员相关信息，主动帮助丧户线上预约。县殡仪馆还专门印制了线上预约火化告知书，一面宣传防疫知识，一面告知遗体火化注意事项，重点对送葬人数接运车辆、体温检测、防护用品、遗体消毒等进行了严格规定：商情防控期间，全县所有死亡人员遗体统一由县殡仪馆派灵车接运；送葬人员除嫡系子女外，其他亲友一律不得参与送葬；所有送葬人员进馆必测量体温、必戴口罩和防护眼镜，必登记身份信息。建湖县殡仪馆还与驻地卫健、公安部门建立联防联控机制，组织开展全天候巡查督查，适时对遗体接运通道和火化间进行灭菌消毒，确保馆内疫情防控无盲区、无死角。

推行遗体网上预约火化以来，建湖县殡仪馆加大服务力度、做好精神抚慰、免费提供茶水及口罩等防护用品，得到了该县丧户的理解、配合和支持，全县未出现一起闹丧事件。