今年来，射阳县殡仪服务中心积极开展“拥抱文明、提升形象”教育实践活动，加强内部管理，规范服务行为，一切以制度管人、管事，严格执行六项承诺，全面提升服务水平。

一是服务时间承诺，24小时提供服务；二是服务价格承诺，严格按照物价部门批准的标准收费；三是服务质量承诺，规范服务流程，不提号不压号，生人熟人一样；四是服务环境承诺，随时保持清洁卫生，服务区域保持窗明几净；五是行风管理承诺，严禁收受群众的馈赠，一经查实，收一罚十；六是投诉受理承诺，对待服务对象的投诉能现场答复的现场让群众满意，不能现场答复的三日内到投诉对象家中反馈处理结果。（赵海洋 李建霞）