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盐城市殡仪馆、永安陵园管理处开展礼仪培训提升窗口服务形象
发布时间:2018-07-04  浏览次数:  来源:   字体大小:【
 

为进一步规范服务标准,提升服务质量,树立窗口单位良好的对外服务形象,盐城市殡仪馆、永安陵园于628下午,在殡仪馆一楼多功能会议室开展了文明礼仪培训,50名殡葬干部职工参加了培训。

此次培训特邀具有丰富教学和实践经验的盐城师范学院旅游管理系主任范晓庆老师进行讲授培训。范晓庆老师从仪表、仪态、服务用语等方面,通过理论讲解、现场示范、交流互动相结合的方式,为殡葬干部职工讲授了全面细致的服务礼仪知识和技巧,让所有参加培训的人员深刻领会和掌握了服务礼仪的具体要求。

通过培训,广大干部职工充分认识到规范的服务行为、良好的仪容仪表、得体的言行举止在工作和生活中的重要意义,大家纷纷表示,今后一定要以规范文明的服务礼仪要求自己,加强自身修养,以崭新的精神面貌和职业风范投入到工作中去。(盐城市永安陵园管理处 周恒)

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