为深入学习贯彻习近平总书记对民政工作和江苏工作的重要论述重要讲话指示精神，全面贯彻落实第十五次全国民政会议、第十九次全省民政会议精神，持续提高救助政策知晓度和群众满意度，5月以来，建湖县积极开展多形式的“苏扶助困救在身边”社会救助宣传月系列活动，全方位多渠道宣传和落实社会救助政策，让社会救助“触手可及”。

线下宣传广覆盖政策解读暖民心

织密织牢社会救助政策“宣传网”。联合10余家社会救助成员单位在县城各大广场、政务服务中心及分中心、县镇集市等人员密集场所设置救助政策宣传点，通过悬挂宣传横幅、陈列宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，全面向广大市民宣传普及了各项社会救助政策的申请条件、申办流程、求助渠道，重点对当前群众关心的服务类救助、“一件事”改革、容缺审批等热点话题进行详细的解答，让群众清晰直观地知晓各项社会救助政策，确保群众听得懂、记得住、用得上。活动开展以来，全县已累计开展现场解读宣传活动7场，发放宣传折页2000余份，依托村居便民服务中心、基层民政工作服务站等阵地张贴政策解读海报248张。

线上宣传同发力数字赋能提质效

加快深化救助业务数字赋能。通过数字化手段让救助政策宣传更便捷、更高效。在微信公众号开设社会救助政策解读专栏，通过“一图读懂”等方式向广大群众直白地解读低保、特困、临时救助等各项救助政策；推广“惠民政策二维码”，逐一梳理社会救助“一件事”所涉及的服务事项，发布各类救助业务操作指南，实现救助业务“码上知”“指尖办”“随时办”；畅通社会救助服务热线，加强信息沟通，在救助申请、受理、确认等关键环节，通过电话、短信等形式及时告知申请人有关进度，确保公开、透明、及时。

入户上门解难题主动发现兜底线

构建主动发现网络，打通政策落实最后“一公里”。开展民政干部走基层活动，同时吸纳老党员、网格员、志愿者等共同参与救助服务，落实主动发现、巡访探访、政策宣传责任，突出群众遭遇急难问题的信息收集和上报，前移救助关口。走访结合集中整治群众身边腐败和不正之风重点工作，全面查纠扩围增效、“单人保”、渐退缓退、收入扣减、刚性支出抵扣、财产豁免等政策落实不到位等问题。走访实现全县248个村（社区）全覆盖，主动发现并纳入救助保障72人，实现对困难群众“早发现、早介入、早救助”。